Regulamin

1. Akceptacja Regulaminu

1.1. Niniejszy Regulamin świadczenia usług (dalej: 'Regulamin') określa zasady korzystania z platformy Message Mastery 88 (M88M), prowadzonej przez Fenix Trading sp. z o.o. z siedzibą w Skrzeszew, ul. Spokojna, 55E, NIP: PL5272939283 (dalej: 'Usługodawca' lub 'My').

1.2. Uzyskanie dostępu do platformy M88M oraz korzystanie z usług masowego e-mail i SMS marketingu B2B jest równoznaczne z pełną akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Opis Usługi

2.1. M88M świadczy usługi w modelu Software-as-a-Service (SaaS), umożliwiające Celu Klienta (dalej: 'Klient') prowadzenie wysoce segmentowanej komunikacji cyfrowej B2B za pośrednictwem poczty elektronicznej i wiadomości SMS.

2.2. Główne usługi obejmują:

Dostęp do autorskiej, aktywnie zarządzanej bazy danych zweryfikowanych kontaktów biznesowych z Europy (w tym Polski).

Narzędzia do tworzenia kampanii, segmentacji, wysyłki i analizy efektywności.

Infrastrukturę zapewniającą wysoką dostarczalność profesjonalnych wiadomości.

3. Odpowiedzialność Klienta i Dozwolone Użycie

3.1. Zgodność z Prawem i Treść Kampanii

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść wszystkich komunikatów marketingowych wysyłanych za pośrednictwem platformy M88M.

Niedozwolona Treść: Kampanie nie mogą zawierać materiałów niezgodnych z prawem polskim i europejskim, pomawiających, nękających lub wprowadzających w błąd. Treść musi być profesjonalna i adekwatna do funkcji biznesowej odbiorcy.

Zgody i Rezygnacje: Klient jest zobowiązany do natychmiastowego honorowania wszelkich żądań rezygnacji z subskrypcji (opt-out). Platforma M88M automatycznie zarządza linkami do rezygnacji w celu zapewnienia zgodności z prawem.

3.2. Wykorzystanie Danych i RODO (GDPR)

Administrator Danych: Klient przyjmuje do wiadomości, że w zakresie treści i grupy docelowej konkretnej kampanii, pozostaje on Administratorem Danych Osobowych (lub Współadministratorem, w zależności od interpretacji prawnej), a Usługodawca pełni rolę Podmiotu Przetwarzającego.

Zgodność z RODO: Klient zobowiązuje się do korzystania z danych M88M w sposób w pełni zgodny z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polskimi przepisami (w tym Prawem Telekomunikacyjnym i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną).

Prawnie Uzasadniony Interes: Wykorzystanie bazy danych M88M do komunikacji B2B opiera się na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Klient musi zapewnić, że jego cel marketingowy jest uzasadniony i nie narusza praw ani wolności osób, do których kieruje wiadomość.

4. Własność Intelektualna i Dane

4.1. Wszystkie oprogramowania, struktury danych, algorytmy oraz Europejska Baza Kontaktów B2B stanowią wyłączną własność intelektualną Fenix Trading.

4.2. Klient otrzymuje ograniczoną licencję na wykorzystanie danych wyłącznie w celu prowadzenia kampanii marketingowych za pośrednictwem platformy M88M.

5. Ograniczenie Odpowiedzialności i Odstąpienie od Usługi

5.1. Fenix Trading nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie lub przypadkowe szkody wynikające z niezgodnego z Regulaminem lub niezgodnego z prawem wykorzystania usług przez Klienta.

5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zamknięcia konta Klienta bez zwrotu opłat w przypadku naruszenia jakiegokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu, w szczególności w zakresie zgodności z RODO i treści wysyłanych komunikatów.

6. Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

6.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

6.2. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Fenix Trading w Polsce.